Política de Privacidade
Este Website (doravante o “Website”) é fornecido pela Bayer AG (doravante “nos” ou “nós”). Para mais informações sobre o fornecedor deste Website, consulte o nosso Editorial.
A. Tratamento de dados pessoais
Nos parágrafos seguintes, pretendemos fornecer-lhe informação sobre como tratamos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso Website. Salvo indicação em contrário nos capítulos a seguir, o fundamento jurídico para o tratamento dos seus dados pessoais resulta do facto de esse mesmo tratamento é necessário para disponibilizar as funcionalidades do Website solicitadas por si (alínea b) do n. º 1 do Art. 6.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
I. Utilização do nosso Website
1. Aceder ao nosso Website
Ao aceder ao nosso Website, o seu navegador irá transferir alguma informação para o nosso servidor web. Tal é necessário por questões técnicas e para disponibilizar as informações solicitadas por si. Para facilitar o seu acesso ao Website, os seguintes dados são recolhidos, momentaneamente armazenados e utilizados:
- Endereço IP
- Data e hora do acesso
- Diferença horária em relação ao Tempo Médio de Greenwich (GMT)
- Conteúdo do pedido (específico do Website)
- Estado do acesso/código do estado HTTP
- Volume de dados transferido
- Website que solicita acesso
- Navegador, definições de idioma, versão do navegador e do sistema operativo
Além disso, para proteger os nossos interesses legítimos, armazenaremos esses dados por um período limitado de tempo, por forma a podermos rastrear os dados pessoais para que possamos iniciar um rastreamento dos dados pessoais em caso de tentativa de acesso ou de acesso não autorizado aos nossos servidores (alínea f) do n.º 1 do Art. 6.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
2. Configuração de cookies
a) O que são cookies?
Este Website utiliza os denominados “cookies”. Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados na memória do seu computador através do seu navegador. Os cookies armazenam algumas informações (ex. as suas definições preferenciais de idioma ou local) que o seu navegador pode (dependendo da vida útil do cookie) retransmitir-nos no seu próximo acesso ao nosso Website.
b) Quais são os cookies que usamos?
Diferenciamos os cookies em duas categorias: (1) Cookies estritamente necessários (cookies técnicos), sem os quais a funcionalidade do nosso Website seria reduzida, e (2) cookies opcionais utilizados para por ex. fins de marketing ou análise do Website. A seguinte tabela contém uma descrição detalhada dos cookies opcionais que utilizamos:
Lista de cookies
c) Sujeito ao seu consentimento
o seu consentimento prévio (alínia a) o n.º 1 do Art. 6 do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados). No seu primeiro acesso ao nosso Website, aparecerá um banner, pedindo-lhe o seu consentimento para a definição de cookies opcionais. Se der o seu consentimento, colocaremos um cookie no seu computador e o banner não voltará a aparecer enquanto o cookie estiver ativo. Após expirar a vida útil do cookie, ou se eliminar ativamente o cookie, o banner irá reaparecer no seu próximo acesso ao nosso Website e irá pedir novamente o seu consentimento.
d) Como prevenir a definição de cookies
Obviamente, pode utilizar o nosso Website sem que estejam definidos quaisquer cookies. No seu navegador, pode, em qualquer momento, configurar ou desativar completamente a utilização de cookies. No entanto, isso pode levar a uma restrição das funções ou ter efeitos negativos na facilidade de utilização do nosso Website. Em qualquer momento pode opor-se à definição de cookies opcionais utilizando a respetiva opção de recusa indicada na tabela acima.
3. Análise do Website
Google Analytics
No nosso Website utilizamos o Google Analytics, um serviço de análise de Websites da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos da América (“Google”).
A Google analisará a sua utilização do nosso Website em nosso nome. Para isso, utilizamos os cookies descritos mais detalhadamente na tabela acima. As informações recolhidas pela Google em relação à utilização do nosso Website (ex., URL de reencaminhamento, as nossas páginas Web visitadas, tipo de navegador, configurações de idioma, sistema operativo, resolução de ecrã) serão transmitidas para um servidor da Google nos EUA, onde serão armazenadas e analisadas. Os respetivos resultados ser-nos-ão então disponibilizados de forma anonimizada. Os dados da sua utilização não serão associados ao seu endereço IP completo durante este processo. Ativámos no nosso Website a função de anonimização de IP da Google, a qual apagará os últimos 8 dígitos (tipo IPv4) ou os últimos 80 bits (tipo IPv6) do seu endereço IP. Além disso, ao celebrarmos acordos específicos com a Google, garantimos um nível adequado de proteção de dados em relação ao tratamento de dados pessoais por parte da Google nos Estados Unidos.
Pode revogar o seu consentimento para a utilização da análise do Website em qualquer momento, descarregando e instalando a extensão Google Browser plugin ou alterando os seus consentimentos na tabela acima, sendo nesse caso instalado um cookie de opt-out. Ambas as opções impedem que a aplicação faça a análise do Website apenas enquanto utilizar o navegador em que instalou a extensão e não apagar o cookie de opt-out.
Estão disponíveis mais informações sobre o Google Analytics nos Termos de Utilização do Google Analytics nos Termos de Utilização do Google Analytics, nas Google Analytics e na Política de Privacidade da Google.
4. Utilização dos formulários de contacto
Pode contactar-nos diretamente através dos formulários de contacto disponíveis no nosso Website. Em particular, pode facultar-nos as seguintes informações:
- Nome, apelido e título
- País
- Dados de contacto (ex. endereço de e-mail, número de telefone)
- Mensagem
Recolhemos, tratamos e utilizamos as informações fornecidas por si através dos formulários de contacto exclusivamente para o tratamento do seu pedido específico.
5. Serviços externos ou conteúdos no nosso Website
Incluímos serviços e/ou conteúdos de terceiros no nosso Website. Quando utiliza esses serviços de terceiros ou quando é apresentado conteúdo de terceiros, os dados de comunicação são trocados entre si e o respetivo fornecedor por razões técnicas.
O respetivo fornecedor de serviços ou conteúdo poderá também tratar os seus dados para fins adicionais próprios. Tanto quanto sabemos, configuramos os serviços e conteúdos de fornecedores terceiros conhecidos por tratar dados para fins próprios de forma a que qualquer comunicação para outros fins que não seja apresentar os seus serviços ou conteúdos no nosso Website está bloqueada, ou a comunicação só ocorre depois de ter optado ativamente por utilizar o respetivo serviço. No entanto, uma vez que não temos qualquer controlo sobre os dados recolhidos e tratados por terceiros, não estamos em condições de fornecer informações vinculativas sobre o âmbito e finalidade de tal tratamento dos seus dados.
Para mais informações sobre o âmbito e finalidade de tal recolha e tratamento dos seus dados, consulte as declarações de privacidade dos fornecedores terceiros cujos serviços e/ou conteúdos incluímos e que são responsáveis pela proteção dos seus dados neste contexto:
6. Informação sobre efeitos secundários e reclamações de qualidade
Este Website não está direcionado nem preparado para comunicações relativas a efeitos secundários, falta de eficácia, erros de medicação, medicamentos contrafeitos, utilização incorreta ou fora das indicações aprovadas, reclamações de qualidade e/ou outras questões relacionadas com a segurança ou qualidade dos produtos comercializados pela Bayer. Se pretende reportar efeitos secundários ou fazer uma reclamação de qualidade, por favor contacte o seu profissional de saúde (ex. médico ou farmacêutico), a autoridade local de saúde, ou utilize o nosso Website para reportar os efeitos secundários não esperados.
Se, no entanto, nos reportar efeitos secundários não esperados ou outros assuntos sobre a segurança ou qualidade dos produtos comercializados pela Bayer, estamos legalmente obrigados a tratar a sua comunicação e podemos entrar em contacto consigo para efeitos de clarificação. Posteriormente, poderemos ter de notificar as autoridades de saúde competentes sobre os problemas por si reportados. Neste contexto, as suas informações serão encaminhadas de forma pseudo-anonimizada, ou seja, não será facultada qualquer informação que o/a identifique diretamente. Poderemos também ter de encaminhar estas notificações anónimas para as empresas do grupo e entidades terceiras, visto que também estamos obrigados a notificar as respetivas autoridades de saúde competentes.
Mais informações sobre a privacidade dos dados e relatórios de efeitos secundários estão disponíveis na Declaração de Privacidade da Bayer relativa a dados de farmacovigilância.
7. Inquéritos ao utilizador
A participação nos inquéritos ao utilizador realizados de tempos a tempos no nosso Website é voluntária. Utilizamos cookies funcionais para realizar os inquéritos aos utilizadores. A informação técnica registada pelo inquérito ao utilizador é a mesma que é registada quando os utilizadores visitam o Website (ver acima). As suas respostas submetidas durante o inquérito ao utilizador não serão ligadas aos seus dados pessoais, como o seu endereço IP.
II. Transferência de dados para tratamento contratado
Para o tratamento dos seus dados, iremos utilizar prestadores de serviços especializados para o efeito. Estes prestadores de serviços são cuidadosamente selecionados e regularmente controlados por nós. Com base nos respetivos contratos de processamento de dados, estes prestadores de serviços apenas irão processar os dados pessoais por nossa indicação e em estrita conformidade com as nossas diretivas.
III. Tratamento de dados pessoais fora da UE/do EEE
Os seus dados pessoais também serão em parte processados em países que se encontram fora da União Europeia (“UE”) ou do Espaço Económico Europeu (“EEE”), que poderão ter um nível de proteção de dados inferior ao dos países da Europa. Nesses casos, iremos garantir que é fornecido um nível de proteção suficiente aos seus dados pessoais, por exemplo, estabelecendo acordos com os parceiros contratuais (cópia disponível mediante pedido), ou solicitando o seu consentimento explícito para esse tratamento.
B. Informações sobre os seus direitos
Os seguintes direitos estão em geral disponíveis de acordo com as legislações de privacidade de dados aplicáveis:
- Direito de informação sobre os seus dados pessoais armazenados por nós;
- Direito de solicitar a correção, apagamento ou limitação do tratamento dos seus dados pessoais;
- Direito de oposição ao tratamento por motivos do nosso legítimo interesse, interesse público ou elaboração de perfis, exceto se nos for possível provar que existem motivos imperiosos e justificados que se sobrepõem aos seus interesses, direitos e liberdades ou que tal tratamento é efetuado por motivos de reivindicação, exercício ou defesa de ações legais;
- Direito à portabilidade de dados;
- Direito de apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados;
- Pode em qualquer momento retirar com efeitos futuros o seu consentimento para a recolha, tratamento e utilização dos seus dados pessoais. Para mais informações, consulte os capítulos acima que descrevem o tratamento de dados com base no seu consentimento.
Se pretender exercer os seus direitos, envie o seu pedido para o formulário de contacto ou para o gabinete do encarregado da proteção de dados da nossa empresa indicado abaixo.
Se é residente na Califórnia ou no Nevada nos Estados Unidos, poderá ter direitos adicionais em relação aos seus dados pessoais. Pode encontrar mais informações aqui.
C. Contacto
Para quaisquer questões que pretenda colocar sobre a privacidade de dados, utilize o formulário de contacto ou entre em contacto como encarregado de proteção dos dados contact form da nossa empresa através do seguinte endereço:
Data Protection Officer do Grupo
Bayer AG
51368 Leverkusen, Alemanha
A Bayer AG é designada como representante na União Europeia para as nossas entidades jurídicas não europeias, de acordo com o Art. 27.º do RGPD. Pode contactar o representante no seguinte endereço:
Representante para a Privacidade de Dados
Bayer AG
51368 Leverkusen, Alemanha
E-mail: dp-representative@bayer.com
D. Alteração à Declaração de Privacidade
Poderemos atualizar a nossa Declaração de Privacidade sempre que necessério. As atualizações da nossa Declaração de Privacidade serão publicadas no nosso Website. Quaisquer alterações entram em vigor após a publicação no nosso Website. Deste modo, recomendamos que visite regularmente o nosso Website para se manter informado sobre possíveis atualizações.